Handelsbetingelser for Sjøholm MC ApS
1. Virksomhedsoplysninger
Sjøholm MC ApS
CVR-nr.: 31266823
Vølundsgade 17
6400 Sønderborg
E-mail: kj@sjoholmmc.dk
Telefon:
74 42 43 34
25 79 01 00
Webshop: www.sjoholmmc.dk
2. Bestilling
Når du afgiver en ordre via webshoppen, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Aftalen er først bindende, når Sjøholm MC ApS har sendt ordrebekræftelsen.
Sjøholm MC ApS forbeholder sig ret til at annullere en ordre ved fejl i priser, lagerstatus, tekniske fejl eller andre åbenlyse fejl.
3. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. 25 % moms.
Fragtomkostninger oplyses særskilt inden købet gennemføres.
Priser kan ændres uden varsel, dog ikke efter at en ordre er bekræftet.
4. Betaling
Vi accepterer de betalingsformer, som fremgår af webshoppen.
Beløbet hæves først på kundens konto, når varen afsendes, medmindre andet er aftalt.
Alle betalinger behandles via sikre og krypterede betalingsløsninger.
5. Levering
Levering sker til Danmark samt udvalgte EU-lande.
Normal leveringstid fremgår af den enkelte vare eller oplyses ved bestilling.
Ved forsinkelser eller restordre kontaktes kunden hurtigst muligt.
Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.
6. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb foretaget via webshoppen.
Fristen løber fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget person modtager varen.
Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal du inden fristens udløb kontakte os på:
E-mail: kj@sjoholmmc.dk
Du kan ikke fortryde købet alene ved at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os besked.
7. Returnering
Varen skal returneres senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.
Varen skal returneres i forsvarlig emballage og i væsentligt samme stand som ved modtagelsen.
Kunden afholder selv omkostningerne ved returnering, medmindre andet er aftalt.
Returadresse:
Sjøholm MC ApS
Vølundsgade 17
6400 Sønderborg
8. Tilbagebetaling
Ved gyldig fortrydelse tilbagebetaler vi alle modtagne betalinger, herunder standardleveringsomkostninger.
Tilbagebetalingen gennemføres senest 14 dage efter modtagelse af meddelelse om fortrydelse.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur eller modtaget dokumentation for, at varen er sendt retur.
9. Reklamationsret
Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten omfatter fejl og mangler, der var til stede ved levering.
Reklamation skal ske inden rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
Ved godkendt reklamation vil varen blive repareret, ombyttet, krediteret eller prisnedsat afhængigt af den konkrete situation.
Reklamation sendes til:
E-mail: kj@sjoholmmc.dk
10. Reservedele og tilpasning
Kunden er ansvarlig for at sikre, at bestilte reservedele passer til det pågældende køretøj.
Vi anbefaler, at stelnummer (VIN) oplyses ved bestilling af modelspecifikke reservedele.
Reservedele, der har været monteret, anvendt eller beskadiget efter levering, kan ikke returneres som nye varer.
11. Specialbestillinger
Varer, som hjemtages eller bestilles specifikt til kunden, kan være undtaget fra almindelig fortrydelsesret i henhold til gældende lovgivning.
Dette vil blive oplyst i forbindelse med bestillingen.
12. Motorcykler og køretøjer
Ved køb af motorcykler, scootere eller andre registreringspligtige køretøjer kan der gælde særlige handelsvilkår.
Disse vil fremgå af købsaftalen eller ordrebekræftelsen.
Eventuelle registreringsafgifter, nummerplader og øvrige offentlige gebyrer oplyses særskilt.
13. Personoplysninger
Sjøholm MC ApS behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Oplysninger anvendes udelukkende til ordrebehandling, kundeservice, regnskabsmæssige formål samt andre lovpligtige formål.
Læs vores persondatapolitik for yderligere information.
14. Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over et køb, bedes du kontakte os først.
Kan vi ikke finde en løsning, kan du indgive klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Hvis du er bosiddende i et andet EU-land, kan du benytte EU-Kommissionens online klageportal.
15. Kontakt
Sjøholm MC ApS
Vølundsgade 17
6400 Sønderborg
CVR-nr.: 31266823
E-mail: kj@sjoholmmc.dk
Telefon:
74 42 43 34
25 79 01 00